Bent u een ouder van een leerling die de overstap gaat maken?
Heeft u vragen? Neem dan in eerste instantie contact op met de school van uw kind.
Op schoolkeuze020.nl vindt u alle Amsterdamse scholen voor voortgezet onderwijs die ook in de papieren Keuzegids staan. Onder ‘vragen’ vindt u antwoorden op veel gestelde vragen. Ook de open dagen van middelbare scholen vindt u op deze site in een overzicht.
Bij het Oudersteunpunt kunt u terecht met al uw vragen over passend onderwijs. Op de website vindt u een overzicht van veel gestelde vragen. U kunt contact opnemen via een mail of een WhatsApp bericht. Het steunpunt is iedere werkdag bereikbaar tussen 10.00 tot 17.00 op nummer 020 330 63 20
OCO (onderwijs consumenten organisatie) kan ook veel vragen beantwoorden. Zij hebben een helpdesk waar u kunt kiezen hoe u contact wilt opnemen.
Heeft u een vraag over een leerling met extra onderwijs- of ondersteuningsbehoefte?
Stel dan uw vraag aan de leerkracht, zorgcoördinator, intern begeleider of het bestuur van uw school. Kunnen zij uw vraag niet beantwoorden, dan kunt u contact opnemen met het Samenwerkingsverband VO Amsterdam-Diemen: www.swvadam.nl, info@swvadam.nl of 020 81 19 921.
Heeft u een vraag, klacht of wilt u een bezwaar indienen?
Indien u bezwaar wilt maken tegen de uitslag van de Loting & Matching kunt u uiterlijk 29 mei 2024 kenbaar maken. U vult hiervoor het formulier bezwaarprocedure plaatsingsaanbod 2024 volledig in en stuurt het aan povo@verenigingosvo.nl.
Uw bezwaar wordt dan behandeld door een onafhankelijke toetsingscommissie. Meer informatie over de bezwarenprocedure is te vinden in de Kernprocedure, met name bijlage 8 Reglement inzake bezwaren en toetsingscommissie.
Indien gewenst kunt u bij OCO (020 330 6320, onderwijsconsument.nl) terecht voor onafhankelijk advies voor het indienen van een bezwaar.
In de meivakantie (27 april t/m 5 mei) is het kantoor van OSVO gesloten. Binnenkomende e-mails worden in die periode niet gelezen of beantwoord. Na de vakantie ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons.
Voor alle andere onderwerpen van OSVO kunt u via onderstaand formulier contact opnemen met OSVO. Wij proberen dan binnen twee werkdagen bij u terug te komen (m.u.v. vakantieperiodes).
Contactformulier